Общи условия за ползване

Последна актуализация: януари 2025

1. Общи положения

Настоящите общи условия регулират ползването на услугите на Valtô Fitness и отношенията между доставчика на услуги и клиентите. Чрез заявяване на услуга или участие в програма, вие се съгласявате с тези условия.

Важно: Внимателно прочетете тези условия преди ползване на услугите ни.

2. Описание на услугите

Valtô Fitness предлага следните основни услуги:

Тренировъчни програми:

  • • Силова тренировка
  • • Кардио фитнес
  • • Функционална тренировка
  • • Групови занимания

Консултантски услуги:

  • • Персонален треньор
  • • Хранителни консултации
  • • Планиране на дневен режим
  • • Профилактични програми

3. Записване и абонамент

3.1 Процедура за записване

  • Заявката се подава чрез контактната форма на уебсайта
  • Потвърждаване на записването се извършва в рамките на 24 часа
  • За участие е необходимо предварително попълване на здравна анкета
  • При необходимост може да се изиска медицинска справка

3.2 Абонаментни условия

  • Минимален период: 1 месец за всички програми
  • Плащане: Предварително, в началото на месеца
  • Прекратяване: 7 дни писмено предизвестие
  • Замразяване: До 2 седмици по здравословни причини

4. Плащания и цени

4.1 Ценова политика

Всички цени са посочени в български лева (лв.) и включват ДДС. Ценовата листа е достъпна на уебсайта и може да бъде актуализирана с предварително уведомление.

4.2 Начини на плащане

Банков превод

Основен метод за месечни абонаменти

В брой

За единични консултации

Картово плащане

При възможност на място

5. Здравословни изисквания и отговорности

Важно медицинско предупреждение

Преди започване на каквато и да е програма за упражнения се консултирайте с лекар, особено ако имате здравословни проблеми.

5.1 Задължения на клиента

  • Честно деклариране на здравословното си състояние
  • Информиране за всички медицински ограничения
  • Спазване на указанията на треньорите
  • Незабавно уведомяване при влошаване на самочувствието
  • Поддържане на лична хигиена и подходящо спортно облекло

5.2 Ограничения на отговорността

Valtô Fitness не носи отговорност за:

  • Травми, възникнали при неспазване на инструкции
  • Влошаване на съществуващи здравословни проблеми
  • Резултати, които не отговарят на нереалистични очаквания
  • Вреди от самостоятелно променяне на препоръчани програми

6. Правила за поведение

Разрешено:

  • Задаване на въпроси на треньорите
  • Ползване на предоставеното оборудване
  • Записване на личен напредък
  • Конструктивна обратна връзка
  • Спазване на график и програма

Забранено:

  • Агресивно или неуважително поведение
  • Ползване на оборудване без разрешение
  • Снимане или записване без съгласие
  • Консумация на алкохол или наркотици
  • Пречене на други участници

7. Отказване и връщане на средства

7.1 Отказване от страна на клиента

  • В първите 7 дни: Пълно възстановяване на средствата
  • След 7-ия ден: Възстановяване пропорционално на неизползвания период
  • По здравословни причини: Специални условия след медицинска справка

7.2 Прекратяване от страна на доставчика

Valtô Fitness си запазва правото да прекрати услугите при:

  • Неспазване на правилата за поведение
  • Несвоевременно плащане на дължими суми
  • Предоставяне на неточни здравни данни
  • Действия, застрашаващи безопасността

8. Интелектуална собственост

Всички тренировъчни програми, методики, материали и съдържание са собственост на Valtô Fitness. Забранено е копирането, разпространението или комерсиализирането им без писмено разрешение.

Това включва:

  • • Специализирани тренировъчни програми и планове
  • • Методики за хранене и хранителни съвети
  • • Фирмената марка и лого
  • • Съдържанието на уебсайта

9. Защита на данните

Събирането и обработката на лични данни се извършва в съответствие с нашата Политика за поверителност и изискванията на GDPR.

Вашите данни са защитени и ще бъдат използвани само за предоставяне на заявените услуги.

10. Приложимо право и спорове

Настоящите условия се уреждат от българското право. При възникване на спорове ще се търси доброволно решение чрез преговори. При необходимост, компетентен е районният съд по седалището на доставчика.

Алтернативно решаване на спорове:

Насърчаваме клиентите да се свържат директно с нас за решаване на всякакви недоразумения преди предприемане на правни действия.

11. Изменения на условията

Valtô Fitness си запазва правото да актуализира настоящите условия. Съществени промени ще бъдат съобщени чрез уебсайта или директно на клиентите най-малко 14 дни предварително.

12. Контактна информация

За въпроси относно тези условия или услугите ни:

Valtô Fitness

За всички въпроси използвайте контактната форма на нашия уебсайт

Свържете се с нас

Последни актуализации

Тази версия на общите условия влиза в сила от януари 2025 г. и заменя всички предишни версии.